Vážení diváci. Dovolujeme si vás upozornit, že ve středu 1. září od 00:30 do 5:00 hod. dojde k dočasnému přerušení vysílání kanálů Film+, Fishing&Hunting a DoQ. Důvodem je plánovaná pravidelná údržba na straně poskytovatele uvedených programů. Omlouváme se vám za způsobené nepříjemnosti. Děkujeme za pochopení.
Piktogram u ČT 1 (9.8.2010)
Vážení diváci, možná jste zaznamenali, že se v pravém spodním rohu analogového vysílání stanice ČT1 objevuje piktogram signalizující ukončení analogového vysílání. Na tuto informaci neberte zřetel. Analogový signál stanice ČT 1 vám budeme prostřednictvím rozvodů kabelové televize dodávat i po té, co nastane takzvaná analogová tma. Pokud máte ovšem zájem o nové české digitální stanice, vyžádejte si informace v naší zákaznické kanceláři, nebo na telefonu 581 333 350. Informace získáte i na webu www.ktvprerov.cz v sekci digitální vysílání.
Poruchy obrazu u stanic TV Nova (24.6.2010)
Vážení diváci, omlouváme se za případné poruchy obrazu i zvuku u stanic TV Nova, Nova Cinema, Nova Sport a MTV. Poruchy nejsou zapříčiněny nedostatky na našem systému. Dle vyjádření zástupce distribuční společnosti problém vzniká na trase mezi předávacím bodem a uplinkovou stanicí, odkud se programy vysílají na satelit Astra. Poskytoval signálu na odstranění nedostatků pracuje.
Děkujeme za pochopení.
Přístup na e-kabel (20.4.2010)
Pro uživatele Internetu byla zprovozněna možnost přístupu ke schránce e-kabel přímo z prohlížeče webových stránek. Rozhraní je dostupné z uživatelského portálu na adrese www.medialine.cz.
Minuty regionu v analogu opět na Prima TV (23.2.2010)
Vážení diváci, přepínání analogové verze regionálního pořadu "Minuty regionu" na stanici Prima TV je opět v provozu. Pořad můžete sledovat v pracovní dny od 17.40 hodin.
Test nově zařazených stanic v DVB-C ukončen (11.2.2010)
Dne 11.2. byly zakódovány stanice, které jsme nově zařadili na přelomu roku. Discovery World - Czech a Discovery Science - Czech, jsou součástí placeného balíčku "speciál" v DVB-C a naladíte je v českém znění. Stanice MTV Czech a Animal planet obohatily rozšířenou digitální DVB-C nabídku. Program HBO HD je volně dostupný (jako bonus) pro klienty, kteří mají objednány prémiové stanice HBO a Cinemax.
Více o programové nabídce najdete zde>>
Nový 1Gb okruh do NIXu (5.2.2010)
Dne 1. února 2010 byl uveden do provozu nový okruh do uzlu NIX v Praze. Přenosová kapacita okruhu je 1000Mbit/s.
Náš Internetový připojovací uzel je nyní tedy se Světem spojen celkem třemi nezávislými přípojkami - 1x 1Gbit/s a 2x 500Mbit/s, což znamená zvýšení celkové propustnosti o 100% oproti dosavadnímu stavu a rovněž zvýšení odolnosti proti výpadkům připojení v případě poruchy na kterémkoli z těchto okruhů.
Discovery World a Discovery Science v češtině (26.1.2010)
Stanice Discovery World - Czech a Discovery Science - Czech, které jsou součástí placeného balíčku "speciál" v DVB-C, jsou nově v českém znění. Pokud se změna neprojeví automaticky, je třeba znovu naladit frekvenci 386 MHz, SR 6900, 64 QAM a poté přepnout zvukovou stopu.
Držíme ceny roku 2009 (4.1.2010)
Oznamujeme všem našim zákazníkům, že bez ohledu na zvýšení sazeb DPH od 1.1.2010 se koncové ceny našich služeb pro rezidentní klientelu nezvyšují a zůstávají na úrovni roku 2009. U firemní klientely s individuálně uzavřenými smlouvami platí ustanovení týkající se DPH sjednaná ve smlouvě.
Aktualizace služeb (30.11.2009)
Na adrese https://www.medialine.cz byl uveden do provozu server pro zákazníky připojené k Internetu prostřednictvím Kabelové televize Přerov, a.s.
Zájemci o aktualizaci rozsahu služeb na hodnoty podle ceníku platného od 1.10.2009 zde najdou informace, jak dále postupovat.
Byl spuštěn nový uživatelský portál s adresou www.medialine.cz určený pro naše zákazníky připojené k Internetu.
30.11.2009
Servisní telefon
Pro hlášení poruch v dodávce TV signálu je určeno v době 8:00 až 21:00 číslo 602 525 823.
Pro konzultace problémů s připojením k Internetu a hlasovými službami popř. i ohlašování poruch v dodávce TV signálu je v pracovních dnech od 16:00 do 21:30 a ve dnech volna od 8:00 do 21:30 určeno telefonní číslo
724 008 007
Registrace počítačů
Pro správnou funkci je třeba každý počítač zaregistrovat k provozu v síti KTV Přerov.
Pokud si nejste jisti, jakou IP adresu má Váš počítač, pokračujte zde.
WebMail
Uživatelé služby MediaLine (souhrné označení pro služby Internetu poskytované Kabelovou televizí Přerov, a.s.) mohou nyní používat pro práci s elektronickou poštou WebMail. Ke své poštovní schránce v doméně medialine.cz mohou nyní přistupovat z livolného počítače připojeného k Intertnetu. Služba WebMail svými vlastnostmi
výrazně převyšuje dříve používaný NeoMail.
12. června 2004
Kabelová televize Přerov, a.s., U Bečvy 2883, Přerov, tel: 581 333 333, info @ktvprerov.cz
